mail.ru взял пример с gmail для интеграции чата
И, собственно говоря, получилось следующее чудо (причем выглядит очень достойно) на страницах этого сервиса.
Собственно говоря, web-приложения все более и более становятся популярными и более тесно интегрируются в нашу жизнь.